Términos y Condiciones – Sorteo Camiseta Selección Colombia
1. Organizador
La actividad promocional "Sorteo Camiseta Selección Colombia" es organizada por VIVE CAFÉ S.A. BIC, con NIT. 830.131.726-1, en adelante "El Organizador", identificada conforme a la legislación colombiana.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
La participación en la actividad implica el conocimiento, entendimiento y aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones por parte de los participantes.
Antes de participar, el usuario reconoce y acepta que, en caso de resultar ganador y encontrarse fuera de Bogotá D.C., deberá asumir el costo del transporte nacional del premio.
3. Participantes
Podrán participar personas naturales mayores de dieciocho (18) años, de nacionalidad colombiana o extranjera, que se encuentren en Colombia durante la vigencia de la actividad.
En caso de resultar ganador, El Organizador podrá solicitar la presentación de un documento de identidad válido y vigente que permita verificar su identidad y mayoría de edad.
4. Vigencia del Sorteo
La actividad promocional se ejecutará de forma digital a partir del 15 de junio de 2026 y cerrará la recepción de participaciones, comentarios, de manera definitiva el día 25 de junio de 2026 a las 4:00 p.m. horas, hora de la República de Colombia.
5. Mecánica de Participación
Para que una persona sea considerada participante válida y pueda optar por el premio, deberá cumplir simultáneamente con los siguientes requisitos:
- Registrarse correctamente en el formulario dispuesto por El Organizador, diligenciando de manera completa y veraz la información solicitada.
- Registrar, antes del cierre de la actividad, su pronóstico del marcador final exacto del partido Colombia vs. Portugal de la Copa Mundial de la FIFA 2026.
- Seguir la cuenta oficial de Amor Perfecto en Instagram: @AmorPerfectoCafe.
- Cada participante podrá registrar un único pronóstico. En caso de realizar más de un registro, únicamente se tendrá en cuenta el primero, de acuerdo con la fecha y hora registradas automáticamente por el formulario.
- El ganador será la primera persona que haya registrado correctamente en el formulario el marcador final exacto del partido. En caso de que dos o más participantes acierten el resultado, el premio será entregado a quien haya enviado primero su respuesta, según la fecha y hora registradas por el sistema.
- No serán válidos los pronósticos registrados después de la hora oficial de inicio del partido.
- El Organizador podrá verificar en cualquier momento el cumplimiento de los requisitos de participación y solicitar al potencial ganador la información necesaria para validar su identidad, su registro y el seguimiento de la cuenta oficial de Instagram.
- En caso de resultar ganador, el participante se compromete a realizar y publicar, sin costo adicional para El Organizador, un video, una publicación o una historia en su cuenta personal de Instagram, en la que muestre la recepción del premio y mencione o etiquete la cuenta oficial de Amor Perfecto: @AmorPerfectoCafe.
- El contenido deberá publicarse dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la entrega del premio. En el caso de las historias, deberá permanecer visible durante su periodo habitual de veinticuatro (24) horas.
- El ganador autoriza a El Organizador a compartir, republicar y utilizar dicho contenido, así como su nombre, imagen y usuario de redes sociales, exclusivamente para comunicar los resultados y promocionar la actividad en los canales digitales de Amor Perfecto, sin que ello genere compensación económica adicional.
6. Restricciones de Participación
- Cada participante podrá registrar un único pronóstico del marcador final del partido Colombia vs. Portugal mediante el formulario oficial habilitado por El Organizador.
- En caso de que una misma persona realice más de un registro, únicamente se tendrá en cuenta el primer pronóstico enviado, de acuerdo con la fecha y hora registradas automáticamente por el formulario.
- No serán válidos los registros incompletos, enviados con información falsa, inexacta o que no permita identificar o contactar al participante.
- No serán válidos los pronósticos enviados después de la hora oficial de inicio del partido, ni aquellos que hayan sido editados, modificados o reenviados posteriormente.
- No se admitirán participaciones realizadas mediante mecanismos automatizados, bots, herramientas de duplicación, suplantación de identidad o cualquier procedimiento destinado a alterar artificialmente la dinámica de la actividad.
- El participante deberá ser titular o usuario legítimo de la cuenta de Instagram informada en el formulario y deberá seguir la cuenta oficial de Amor Perfecto, @AmorPerfectoCafe, hasta que finalice el proceso de validación del ganador.
- El Organizador podrá invalidar cualquier participación respecto de la cual no sea posible verificar razonablemente el cumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.
7. Ganador y Plan de Premios
Criterio de selección: El ganador será la primera persona que haya registrado correctamente en el formulario el marcador final exacto del partido Colombia vs. Portugal de la Copa Mundial de la FIFA 2026, de acuerdo con la fecha y hora registradas automáticamente por el sistema.
El Premio: El premio consiste en una (1) camiseta oficial de la Selección Colombia, comercializada por Adidas Colombia o por alguno de sus distribuidores autorizados, y estará sujeto a disponibilidad de inventario.
Especificaciones del premio: El ganador podrá indicar la talla de su preferencia. No obstante, la entrega de dicha talla estará sujeta a la disponibilidad de inventario existente en los canales de distribución nacional al momento de adquirir o entregar el premio.
En caso de no existir disponibilidad de la talla solicitada o de la referencia inicialmente prevista, El Organizador podrá entregar una talla o referencia alternativa disponible de la misma línea de producto, o una camiseta oficial de valor comercial similar o superior, sin que ello genere derecho a reclamación o compensación adicional.
Si por razones ajenas a la voluntad de El Organizador el producto ofrecido deja de comercializarse, se encuentra agotado de manera general o resulta imposible adquirirlo en Colombia, El Organizador podrá sustituirlo por un producto de características similares y de valor comercial equivalente o superior.
El premio es personal e intransferible y no podrá ser vendido, cedido, negociado, sustituido a solicitud del ganador ni canjeado por dinero en efectivo, saldos a favor, créditos, bonos, descuentos u otros bienes o servicios.
7.7. Mecánica Especial para la Tercera Camiseta
Para participar, cada persona deberá registrar su pronóstico del marcador final exacto mediante el formulario oficial habilitado por El Organizador. El registro deberá realizarse antes del inicio oficial del partido.
7.8. Registro del Marcador
Para efectos de esta actividad, se entenderá como marcador final el resultado oficial al término del tiempo reglamentario, incluyendo el tiempo de reposición. No se tendrán en cuenta resultados derivados de tiempos suplementarios ni de definiciones mediante tiros desde el punto penal, en caso de presentarse.
7.9. Criterio para Determinar al Ganador
En caso de que dos o más participantes acierten el marcador final exacto, el premio será entregado a quien haya registrado primero su pronóstico, según la fecha y hora que consten en el formulario.
7.10. Ausencia de Aciertos
Si ninguna persona acierta el marcador final exacto, el premio no será adjudicado mediante esta dinámica. El Organizador podrá establecer posteriormente una nueva mecánica para su entrega, la cual será informada a través de sus canales oficiales.
7.11. Validación del Ganador
Una vez finalizado el partido y confirmado el resultado oficial, El Organizador verificará la exactitud del pronóstico, el orden de registro y el cumplimiento de todos los requisitos de participación.
7.12. Compromiso de Publicación
Como condición asociada a la aceptación del premio, el ganador se compromete a realizar y publicar, sin costo adicional para El Organizador, un video, una publicación o una historia en su cuenta personal de Instagram, mostrando la recepción del premio y mencionando o etiquetando la cuenta oficial de Amor Perfecto: @AmorPerfectoCafe.
El contenido deberá ser publicado dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la entrega del premio. En el caso de las historias, deberá permanecer visible durante su periodo habitual de veinticuatro (24) horas.
7.14. Autorización de Uso
El ganador autoriza a El Organizador a compartir, republicar y utilizar el contenido publicado, así como su nombre, imagen y usuario de redes sociales, exclusivamente para comunicar los resultados y promocionar la actividad en los canales digitales de Amor Perfecto, sin que ello genere compensación económica adicional.
7.15. Entrega del Premio
La camiseta será entregada después del partido Colombia vs. Portugal, una vez validado el ganador, y dentro de los treinta (30) días calendario siguientes. La talla y referencia estarán sujetas a disponibilidad de inventario.
8. Validación y Notificación del Ganador
- Una vez determinado el potencial ganador, El Organizador procederá a contactarlo mediante los datos suministrados en el formulario y/o a través de un mensaje directo en su cuenta de Instagram.
- Para efectos de validación, el potencial ganador deberá suministrar la información solicitada por El Organizador y permitir la verificación de su identidad, del registro realizado en el formulario y del seguimiento de la cuenta oficial de Amor Perfecto en Instagram, @AmorPerfectoCafe.
- El potencial ganador contará con un plazo máximo e improrrogable de veinticuatro (24) horas, contadas a partir del envío de la comunicación por parte de El Organizador, para responder y proporcionar la información requerida.
- Si el potencial ganador no responde dentro del plazo establecido, suministra información incorrecta, no puede ser identificado, no cumple la totalidad de los requisitos o se niega a aceptar las condiciones asociadas al premio, perderá automáticamente el derecho a recibirlo.
- En caso de descalificación o pérdida del derecho al premio, este podrá ser asignado a la siguiente persona que haya acertado el marcador final exacto, respetando estrictamente el orden cronológico de registro en el formulario.
- El ganador será determinado y anunciado después de la finalización del partido Colombia vs. Portugal del 27 de junio de 2026, una vez se haya validado el resultado oficial, el orden de registro y el cumplimiento de los requisitos establecidos.
- El premio será entregado dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la validación definitiva del ganador.
- Será responsabilidad exclusiva del ganador suministrar información de contacto y una dirección de entrega completa, veraz y actualizada. El Organizador no será responsable por la imposibilidad de realizar la entrega cuando esta se derive de errores, omisiones o información incorrecta proporcionada por el ganador.
9. Cobertura Geográfica y Logística de Envío
- La actividad promocional del sorto es de cobertura nacional, válida únicamente para personas ubicadas dentro del territorio colombiano al momento de participar y reclamar el premio.
- Entrega en Bogotá D.C.: Si el ganador reside en la ciudad de Bogotá, podrá retirar el premio personalmente en la tienda física de Amor Perfecto que sea pactada o se puede enviar a una dirección de residencia.
- Entrega fuera de Bogotá, Nacional: Si el ganador reside en cualquier otra ciudad del país, el premio será despachado a la dirección física que este suministre. El costo total del envío, flete de transporte nacional, correrá 100% por cuenta del ganador, bajo la modalidad de envío contra entrega. El Organizador no asumirá responsabilidad alguna por retrasos, daños, averías o pérdidas que sean imputables a la empresa de mensajería y transportadora encargada del despacho.
- Si el ganador reside fuera de Bogotá, el costo del envío deberá ser asumido por el ganador.
- En caso de que la dirección suministrada por el ganador se encuentre ubicada en una zona donde no exista cobertura por parte de las empresas transportadoras disponibles o donde existan restricciones logísticas que impidan la entrega del premio, El Organizador y el ganador coordinarán una alternativa razonable para la entrega. Si dicha alternativa implica costos adicionales de transporte, estos serán asumidos por el ganador.
10. Tratamiento de Datos
Al participar en el sorteo, el participante autoriza a El Organizador para recolectar, almacenar y tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar la actividad promocional, contactar al ganador, coordinar la entrega del premio y cumplir obligaciones legales derivadas del concurso. El tratamiento se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de VIVE CAFÉ S.A. BIC.
El ganador autoriza a El Organizador, sin compensación adicional, para divulgar su nombre, usuario de redes sociales, fotografía o imagen relacionada con la entrega del premio en medios digitales y redes sociales de la marca, exclusivamente para fines promocionales relacionados con el sorteo.
El tratamiento se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de VIVE CAFÉ S.A. BIC disponible en https://cafeamorperfecto.com
11. Fuerza Mayor
El Organizador podrá suspender, modificar, cancelar o aplazar la actividad cuando se presenten circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito, fraude, fallas tecnológicas o cualquier situación que impida su normal desarrollo.
12. Descalificación
El Organizador podrá descalificar participantes que utilicen mecanismos automatizados, cuentas falsas, prácticas fraudulentas o cualquier conducta que altere el normal desarrollo del sorteo.
El Organizador podrá invalidar la participación de cualquier usuario respecto del cual no sea posible verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones al momento de la selección y validación del ganador.
13. Exoneración de Responsabilidad de Plataformas Digitales
Esta promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de forma alguna con Instagram, Meta Platforms Inc., TikTok o ByteDance Ltd. Los participantes liberan a dichas plataformas de cualquier responsabilidad relacionada con la presente actividad.
14. Disposiciones Finales
Cualquier situación no prevista en los presentes Términos y Condiciones será resuelta por El Organizador conforme a la legislación vigente de la República de Colombia y respetando los derechos de los participantes.